Gestiegene Kundenbedürfnisse, die Vergleichbarkeit und Kurzlebigkeit vieler Produkte lassen, besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, die Beziehung zum Kunden und das Wissen der Mitarbeiter immer mehr an Bedeutung gewinnen.

Die kollektive Intelligenz, d.h. die Diversifikation von Teams, ihre unterschiedlichen Erfahrungen und Erkenntnisse sind eine besondere Stärke jeden Unternehmens.
Dieses Wissen zeigt einerseits die individuellen Bedürfnisse der Kunden auf, andererseits die generellen Wertigkeiten und Vernetzungen.

Die Storytelling-Methode, die insbesondere seit den 90ziger Jahren bei namhaften Firmen in den USA erfolgreich angewandt wird, hat das Potenzial kognitive und emotional geprägte Wissensinhalte der Beteiligten herauszufiltern, festzuhalten und erschliesst somit wertvolle Wissensinhalte für das Unternehmen.

In einem persönlichen Gespräch und abgestimmt auf Ihre Unternehmenssituation
stelle ich Ihnen gerne wirksame Anwendungsmöglichkeiten vor.

Anwendung der Storytelling Methode:

Emotionale Kompetenz, ein Keyfaktor zur Kundenbindung im Private Banking?

Die vollständige Dokumentation zur Storytellingmethode sende ich Ihnen gerne per E-Mail oder Post zu.